Protectia datelor

Informații Generale

Scopul acestei politici de confidențialitate este de a informa utilizatorii site-ului nostru web despre forma, aria si motivul colectării si utilizării datelor personale de către operatorul site-ului web Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG, Wertstraße 9, 30163 Hanovra, Germania.

Pelikan ia foarte in serios protecția datelor dvs. personale si le procesează in mod confidențial si conform legii. Din moment ce noile tehnologii si dezvoltarea constantă a acestui site web conduc la schimbări referitoare la politica noastră de confidențialitate, vă recomandăm să citiți periodic politica de confidențialitate.

Puteți găsi definiții ale terminologiei utilizate (ex. "date personale" sau "procesarea datelor") in articolul 4 din Regulamentul General de Protecție a Datelor (GDPR).

Scopul utilizării

Informațiile pe care le primim ne ajută să ne îmbunătățim in mod constant si să ne concepem in mod individual serviciile si produsele. Scopul primar al datelor este acela de a vă permite utilizarea portalului nostru pentru profesori (ex. înregistrarea, descărcarea pamfletelor). De asemenea, vă folosim datele personale pentru a procesa comenzi, livra bunuri, procesa plăți și pentru a vă informa despre comenzi, produse, servicii si oferte.

Colectarea datelor si procesarea datelor

Pelikan salvează datele personale ale utilizatorilor site-ului său web doar cu aprobare. Mai mult decât atât, este in interesul nostru legitim (Art. 6 par. 1 lit. GDPR) să colectăm date referitoare la vizitele pe site-ul nostru web precum si adresele IP complete, pentru o perioadă maximă de șapte zile, in mod temporar și cu acces parolat, pentru protecția împotriva atacurilor cibernetice si pentru a asigura o funcționare corespunzătoare. Fac excepție in această privință datele despre vizitele necesare pentru a investiga suplimentar atacurile si defecțiunile.

Datele colectate includ:

  • adresa IP completă a calculatorului solicitant
  • data și ora accesului
  • numele datelor solicitate sau, respectiv, al sote-ului web ofertant (URL)
  • statutul accesului (date de transfer, date negăsite, etc.)
  • cantitatea de date transferată
  • pagina din care au fost solicitate date (trimițător)
  • browser-ul web folosit (agentul utilizator)

Accesul la aceste date este reglementat in mod strict si este permis doar pentru examinarea defecțiunilor si a atacurilor. Aceste date legate de activitate nu vor fi legate de alte date colectate. Vom încerca doar să găsim persoana din spatele unei adrese IP in cazul atacurilor ilegale. In toate celelalte cazuri, aceste informații nu ne vor fi divulgate si nu vom încerca să accesăm datele posesorului unei adrese IP.

Procesarea detaliilor de contact

In cazul in care ne contactați, operatorului site-ului web, prin oportunitățile de contact oferite, informațiile dvs. din formularul de contact, cum ar fi numele dvs., activitatea, emailul, domiciliul si numărul de telefon, vor fi utilizate si salvate pentru a răspunde si procesa cererea dvs. Aceste date nu vor fi transmise terților fără permisiunea dvs.

Abonarea la buletinul informativ

Pelikan vă oferă un buletin informativ care vă informează despre noile evenimente si noile oferte. Dacă doriți să vă abonați la buletinul nostru informativ, trebuie să menționați o adresă de email valabilă. In cazul abonării dvs. la buletinul nostru informativ, sunteți de acord cu primirea buletinului nostru informativ și cu procesul descris.

Buletinul nostru informativ este trimis prin intermediul expeditorului kajomi GmbH, Lochhamer Str. 9, 82152 Martinsried, Germania.

Informații despre politica de confidențialitate a expeditorului însărcinat cu buletinele informative sunt disponibile la: https://www.kajomi.de/datenschutz/

Revocare si Anulare: Vă puteți revoca consimțământul de a primi buletinul nostru informativ in orice moment si prin aceasta vă puteți anula abonarea la buletinul informativ. Vă rugăm să vă înaintați revocarea către Pelikan și nu către expeditorul buletinului informativ. După anulare, informațiile dvs. personale vor fi șterse. In același timp, acordul dvs. privind expedierea buletinului nostru informativ va fi anulat. Link-ul pentru anulare poate fi găsit in partea de jos a fiecărui buletin informativ.

Distribuirea către terți

Nu vă vom împărtăși datele dvs. personale, inclusiv domiciliul dvs. și adresa dvs. de email, cu terții fără acordul dvs. explicit care poate fi revocat in orice moment. Doar in scopul procesării anumitor chestiuni legate de activitate (cum ar fi expedierea produselor din e-magazinul nostru sau a materialelor comerciale) vom împărtăși datele necesare pentru acea chestiune specifică (ex. domiciliu). Datele împărtășite cu destinatarul pentru aceste chestiuni sunt permise a fi utilizate doar pentru îndeplinirea îndatoririlor profesionale. Nu este permisă utilizarea suplimentară.

Siguranță

Am luat precauții tehnice si organizaționale pentru a vă proteja datele de manipularea deliberată sau întâmplătoare, de accesul terților neautorizați, de distrugere si alterare.

Utilizarea Cookie-urilor

Site-ul nostru web folosește ala numitele "cookie-uri". Cookie-urile sunt pachete mici de date ce conțin informații care sunt salvate pe calculatorul dvs., pe tabletă sau smartphone atunci când vizitați un site web. Deservește scopul general de a furniza un design si o utilizare mai eficientă a paginilor web. Unele cookie-uri (cookie-uri de sesiune) sunt șterse automat după ce închideți browser-ul. Altele, in schimb, (cookie-uri permanente) sunt arhivate pe calculatorul dvs. până la o anumită dată scadentă sau până când se golește cache-ul browser-ului, și ne permit să vă identificăm ca pe un client care a revenit pe site-ul nostru web. Unele cookie-uri sunt de asemenea salvate de către terții autorizați (cookie-uri terțe sau cookie-uri de urmărire). Aceste cookie-uri sunt folosite in scopuri de analiză si de marketing, cum ar fi contorizarea numărului de accesări ale site-ului web, cât timp s-a petrecut acolo si parcursul utilizatorului prin examinarea link-urilor pe care a dat click.

Setările de Cookie-uri pe calculatorul dvs

La primele vizite pe site-ul nostru web, veți fi informat despre utilizarea cookie-urilor. Dacă vă continuați vizita, acceptați utilizarea cookie-urilor standard pe site-ul nostru web. Înainte de a continua, puteți de asemenea să mergeți la "setări". Se va deschide o fereastră, unde veți primi informații mai detaliate despre cookie-urile de pe site-ul nostru web. Doar citiți descrierile cookie-urilor si puneți repere în spatele cookie-urilor pe care le alegeți să le acceptați pe perioada vizitei pe site-ul nostru web. Vă atragem atenția că "cookie-urile necesare" sunt relevante pentru o funcționare corespunzătoare a site-ului web. După efectuarea reglajelor, vă puteți continua vizita.

Puteți accesa si modifica setările in orice moment si după fiecare vizită nouă prin intermediul linkului "setării cookie-uri" la sfârșitul fiecărei pagini. In plus, vă puteți adapta setările browser-ului dvs. astfel încât cookie-urile să fie acceptate sau negate sau astfel încât să fiți notificat de îndată ce se salvează un cookie in calculatorul dvs.

Utilizarea Google Analytics

In conformitate cu art. 6 par. 1 lit. GDPR, este in interesul nostru legitim să utilizăm serviciul "Google Analytics", un serviciu de analiză web furnizat de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google“)), in scopul optimizării si analizării site-lui nostru web. Google Analytics utilizează așa numitele "cookie-uri", fișiere text care sunt salvate in computerul dvs. care analizează modul in care utilizați site-ul nostru web. Cookie-urile create pe baza utilizării de către dvs. a acestui site web sunt transferate in mod normal către un server Google aflat in SUA și sunt salvate acolo. Cu toate acestea, in cazul in care a fost activată anonimizarea IP pe acest site web, adresa dvs. IP va fi abreviată de Google în cadrul statelor membre UE sau in alți semnatari ai Spațiului Economic European. Doar in cazuri excepționale adresa IP va fi transmisă mai întâi unui server Google in SUA si apoi abreviată. Pusă în funcțiune de către operatorul acestui site web, Google va utiliza aceste informații pentru a vă evalua modul in care utilizați acest site web, pentru a prezenta rapoarte despre activitatea site-ului web și pentru a furniza servicii adiționale operatorului site-ului web in legătură cu site-ul web si utilizarea internetului. Adresa IP transmisă din browser-ul dvs. care este utilizat de Google Analytics, nu va fi adus împreună cu alte date Google.

Pentru mai multe informații despre termenii de utilizare și protecția datelor, vizitați http://www.google.com/analytics/terms/en.html sau respectiv https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ro. Nu uitați faptul că, pe acest site web, Google Analytics a fost extinsă cu codul "ga('set', 'anonymizeip')", pentru a garanta o recepție anonimizată a adreselor IP (așa numita mascare IP).

Utilizarea Google AdWords

In conformitate cu art. 6 par. 1 lit. GDPR, in calitate de clienți ai AdWords, este in interesul nostru legitim să utilizăm serviciul "Google Conversion Tracking" (Depistarea conversiei), un serviciu de analiză furnizat de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google“), in scopul optimizării si analizării ofertelor noastre online. In acest scop, Google AdWords instalează un cookie pe calculatorul dvs. (Cookie de Conversie), in cazul in care ași ajuns pe site-ul nostru web printr-o reclamă Google. Aceste cookie-uri expiră după 30 de zile si nu sunt folosite pentru identificare personală. In cazul in care vizitați anumite pagini web ale noastre, și cookie-ul nu a expirat încă, noi si Google putem recunoaște faptul că cineva a dat click pe reclamă si prin urmare a fost trimis pe site-ul nostru web. Fiecare client AdWords primește un cookie diferit. Astfel, cookie-urile nu pot fi depistate prin intermediul site-urilor web ale clienților AdWords. Informațiile obținute prin cookie-ul de conversie servesc scopului de a crea statistici de conversie pentru clienții AdWords care au decis să folosească Conversion Tracking (Depistarea conversiei). Clienții AdWords ajung să cunoască toți utilizatorii care au dat click pe reclamă și au fost trimiși la o pagină ce conține un tag pentru Conversion Tracking (Depistarea conversiei). Cu toate acestea, nu primesc informații care să poată fi folosite pentru a identifica utilizatorii de o manieră personală. Dacă doriți să nu luați parte la procesul de urmărire si depistare, puteți alege să setați cookie-ul relevant – de exemplu, prin intermediul setărilor browser-ului dvs. care in general dezactivează setarea cookie-urilor. Puteți de asemenea dezactiva cookie-urile pentru Conversion Tracking (Depistarea conversiei) reglând setările browser-ului dvs. pentru a bloca cookie-urile domeniului "googleadservices.com". Puteți de asemenea dezactiva cookie-urile pentru Depistarea Conversiei alegând setarea "cookie-uri necesare" in Setări cookie-uri.

Pentru mai multe informații precum si politica de confidențialitate Google, vă rugă să vizitați https://policies.google.com/privacy?hl=ro

Dreptul de obiecție

Puteți bloca stocarea cookie-urilor alegând setarea respectivă din programul browser-ului dvs.. In acest caz, totuși, dorim să atragem atenția asupra faptului că este posibil să nu puteți utiliza întreaga gamă de funcții a site-ului web. De asemenea, puteți bloca cookie-ul ce urmărește datele dvs. personale despre modul in care utilizați site-ul web si le trimite la Google (inclusiv adresa IP) precum si procesarea acestor informații de către Google, prin descărcarea si instalarea următorului plug in al browser-ului, care este disponibil de la acest link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Alternativ la plug in-ul browser-ului, sau atunci când folosiți browser-e pe dispozitive mobile, vă rugăm să dați click pe următorul link și să reglați setările de cookie-uri in consecință pentru a preveni orice viitoare achiziție de date de către Google Analytics in cadrul acestui site web (Aceste setări de cookie-uri vor funcționa doar pentru acest browser și doar pentru acest domeniu. Prin ștergerea cookie-urilor din acest browser, va trebui să dați click din nou pe acest link): Dezactivați Google Analythics și Google AdWords Conversation-Tracking.

Drepturile utilizatorului

In calitate de utilizator, este dreptul dvs. de a obține informații care țin de informațiile personale care au fost salvate despre dvs. De asemenea aveți dreptul de a corecta datele false si de a limita procesarea datelor dvs. personale sau de a le șterge în întregime. Dacă este cazul, puteți de asemenea să vă exercitați dreptul la portabilitatea datelor. In cazul in care suspectați faptul că datele dvs. au fost procesate ilegal, puteți depune o plângere la autoritatea responsabilă.

Ștergere

Presupunând că nu intră in conflict cu obligațiile statutare de stocare a datelor, aveți dreptul de a dispune ștergerea informațiilor dvs. personale. Datele salvate vor fi șterse, in cazul in care nu mai sunt necesare pentru utilizarea lor intenționată si prevederile statutare de stocare a datelor nu se aplică. In cazul in care nu pot fi șterse, din cauza existenței obligațiilor statutare, se va iniția o limitare a procesării datelor. In acest caz datele vor fi blocate si nu vor fi utilizate in niciun alt scop.

Contact

Vă rugăm să ne contactați, în cazul in care se ivesc întrebări referitoare la procesarea datelor. Vă rugăm să folosiți următoarele date de contact:

Pelikan Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Datenschutzbeauftragter
Werftstraße 9
30163 Hanovra
Germania

Telefon: +49-511-6969-0
Email: datenschutz@pelikan.com