1.1 Na uskutečnění prodeje jakéhokoli zboží stanoví společnost Herlitz spol. s r. o. (dále je „prodávající“) následující podmínky. Pro kupujícího jsou účinné pouze tehdy, jsou-li uvedeny v rámcové smlouvě uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím nebo s jinak vyjádřeným písemným souhlasem společnosti Herlitz spol. s r. o. Kupující tyto podmínky uznává a tyto zároveň tvoří nedílnou součást kupní smlouvy.

2.1 Závazek plynoucí z kupní smlouvy pro prodávajícího je splněn odevzdáním smluveného zboží kupujícímu.

2.2 Jestliže kupující nepřijme řádné plnění nebo jestliže v čase plnění jinak znemožní prodávajícímu závazek splnit, je prodávající oprávněn plnit uskladněním zboží. Závazek je v tomto případě splněn odesláním oznámení kupujícímu a uskladněním zboží, náklady uskladnění hradí plně kupující.

2.3 Splněním závazku prodávajícího přechází nebezpečí škody na kupujícího.

3.1 Všechny ceny jsou uvedené v ceníku společnosti Herlitz spol. s r. o. a jsou v Kč. Konečná výše ceny prodávaného zboží bude stanovena dohodou podle cen platných v den potvrzení objednávky kupujícího nebo v den uzavření kupní smlouvy.

3.2 Pokud mezi potvrzením objednávky (uzavřením kupní smlouvy) a splněním závazku z ní vyplývajícího nastane změna ceny u podstatných surovin, pomocných komponentů nebo dojde ke změně kurzu koruny zavazující se kupující a prodávající zahájit jednání s cílem nového stanovení cen. Pokud tato jednání budou bezvýsledná, má prodávající i kupující právo odstoupit od kupní smlouvy, přičemž nebudou uplatňovat jiné nároky.

4.1 Dopravu zboží prodávající nezajišťuje. Výjimkou tvoří kupující, s kterými má prodávající uzavřenou rámcovou smlouvu a dopravuje jim zboží v případech a za podmínek v této smlouvě.

5.1 Prodávající vystaví na zboží odebrané kupujícím příslušnou fakturu, jejíž lhůta splatnosti je 14 dnů ode dne jejího vystavení, pokud nebylo v rámcové smlouvě uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím dohodnuto jinak; v případě prodlení s uhrazením faktury je sjednán mezi kupujícím a prodávajícím úrok z prodlení ve výši 0,1% za každý započatý den prodlení.

6.1 Zásahy vyšší moci, zejm. požáry, exploze, záplavy a jiné nepředvídatelné události zprošťují společnost Herlitz spol. s r. o. povinnosti včasného plnění.

7.1 Kupující je povinen provést prohlídku předmětu plnění (zboží) v době přechodu nebezpečí škody za zboží s ohledem na jeho předpokladané použití a zkušenosti z dosavadních plnění prodávajícího tak, aby zajistil věrohodné důkazní prostředky o zjištěných vadách a odpovědnosti prodávajícího za ně.

7.2 Délka záruky a vyřízení reklamací se řídí dle platného reklamačního řádu prodávajícího.

Systém cen je koncipován tak, aby umožnil nejlepší podmínky různým typům zákazníků.

Množství odebraného zboží bude sledováno v pololetních obdobích, vždy k 30.6. a 31.12. kalendářního roku. Podle dosažené výše obratu za uplynulé pololetí bude zákazníkovi přiznáno cenové pásmo na pololetí následující.

U všech zákazníků, kteří u nás nakupují budeme vyžadovat tyto náležitosti:

1. kopii výpisu z obchodního rejstříku
2. kopii registrace plátce DPH

Cena M
je výchozí maloobchodní cenou. Platební podmínky: HOTOVĚ nebo PROFORMA FAKTURA.

Cena M-sleva
je cenou maloobchodní . Platební podmínky: hotově nebo splatnost 14 dní

Cena V2
je přiznána zákazníkům, kteří uplynulé pololetí nakoupí za 180 000 Kč bez DPH a více, nebo jednorázově za 30 000 Kč bez DPH, faktury za odebrané zboží hradí řádně a v termínu. Splatnost faktur: 14 dní

Cena V1
je přiznána zákazníkům, kteří uplynulé pololetí nakoupí za 300 000 Kč bez DPH a více, nebo jednorázově za více než 50 000 Kč bez DPH, faktury za odebrané zboží hradí řádně a v termínu. Tento ceník je k dispozici na vyžádání. Splatnost faktur: 14 dní

Nedodržení těchto podmínek má za následek přeřazení do méně výhodného cenového pásma a platbu v hotovosti nebo předem.

Základní dodací lhůta: Do 3 pracovních dnů po obdržení objednávky

Doprava: Firma Herlitz disponuje vlastní rozvozovou sítí. Mimopražské zákazníky zavážíme 1x týdně podle rozvozových plánů dané oblasti. Zákazníky v Praze každý den.

Způsob objednávání: Zboží označené jako "standard" je stabilně na skladě, u zboží "na objednávku" je třeba počítat s prodlevou max. 5 pracovních dnů, zboží "do vyprodání" je na skladě.

Veškeré slevy za celkový nákup se poskytují pouze na standardní zboží